某知(zhī)名地(dì)産公司成立于200₽λ↓3年(nián)，總部位于北(běi)京，該企業(yè)在香港地(₹←→dì)産界也(yě)是(shì)赫赫有(yǒu)名，公司專注于國(guó)內(δ♣↑nèi)住宅項目的(de)投資、開(kāi)發和(hé)銷售，産品類£€∑型包括低(dī)層至高(gāo)層住宅、公寓、大(dà)型綜合性住區↑≤™(qū)、别墅等。
客戶需求：
•北(běi)京有(yǒu)員(yuán)工(gōng)80+，網©"¶$絡架構複雜(zá)，內(nèi)部有(yǒu)β$OA、ERP、文(wén)件(jiàn)服務器(qì)等系統； ☆Ω
•需要(yào)外(wài)包日(rì)常桌面δPC與網絡服務器(qì)等設備的(de)運維保障工(gōng)作(zuò)；
•員(yuán)工(gōng)的(de)客戶在日(rì)常辦∑₹公中會(huì)不(bù)斷新增或升級IT設備→§¶，推薦高(gāo)性價比産品；
•IT資産管理(lǐ)，并對(duì)于未來(lái)網絡架構α→↑的(de)規劃。
小(xiǎo)土(tǔ)服務：
•運維服務（每周巡檢2次/ 應急服務/ 遠(yuǎnε&)程支持），在解決日(rì)常IT事(shì)務的✔$σ&(de)同時(shí)，引入ITIL服務體 φ(tǐ)系，降低(dī)運行(xíng)成本，獲取了(le)較高(gā®Ω≥↕o)的(de)服務效率；
•增值服務：。季度IT運行(xíng)報(bào)告、IT網絡規劃設計(jì•∑•)；
•基礎網絡建設：基礎網絡建設、WIFI覆蓋；$ ↑
•解決方案： 數(shù)據備份/網絡行(xíng)為(wèi)Ω♥↓≥管理(lǐ)。
客戶收益：
•客戶将所有(yǒu)IT設備服務外(wài)包，引進了(l∏→">e)先進的(de)ITIL服務架構體(tǐ)系，優化(huà)IT業(yè←♣≈ε)務處理(lǐ)流程，同時(shí)去(qù)人(rén)事(shì)方面的(€≤de)一(yī)些(xiē)成本；
•數(shù)據安全得(de)到(dào)極™δδ大(dà)保障；
•員(yuán)工(gōng)對(duì)于網絡資源的(de×≤♥)訪問(wèn)有(yǒu)序可(kě)控，極大(dà)提高(gāo)∏"了(le)業(yè)務效率；
•年(nián)度IT運行(xíng)報(bà€♣o)告讓管理(lǐ)層對(duì)于本年(n≤ián)度IT所發生(shēng)的(de)問(wèn)題有(×↓₹→yǒu)全面了(le)解，為(wèi)将來(lái)≥©↕<IT規劃與預算(suàn)提供決策依據。